La Bank of America avverte dei ritardi nei depositi nel settore bancario

Patrick T. Fallon/AFP/Getty Images

Il cliente utilizza un bancomat fuori da una filiale della Bank of America


New York
CNN

Secondo la Federal Reserve, diverse banche statunitensi venerdì hanno subito ritardi nei depositi a causa di un errore nella loro rete di elaborazione dei pagamenti.

Le banche hanno sottolineato che i depositi dei clienti sono rimasti al sicuro e che l’errore è stato causato da un errore umano e non da un attacco doloso. Sebbene i rari ritardi nei depositi abbiano influito sui depositi di un gran numero di banche, altri sistemi bancari sembravano funzionare normalmente.

Bank of America ha avvisato i clienti che i loro depositi potrebbero subire ritardi a causa di un problema che interessa diverse banche. Un portavoce di Chase ha confermato alla CNN che alcuni depositi diretti dei suoi clienti non erano stati aggiornati.

Secondo Business Insider, i clienti di Bank of America, Chase, U.S. Bank, Truist e Wells Fargo hanno lamentato problemi venerdì mattina. Downdetector. Alcuni utenti su X, precedentemente noto come Twitter, Si lamentavano di non aver ricevuto lo stipendio Venerdì.

Riserva federale Banche in allerta Venerdì pomeriggio il problema è stato causato da un “problema di elaborazione” presso l’operatore del settore privato dell’Automated Clearing House (ACH), una rete nazionale di elaborazione delle transazioni.

IL Sistema H Consente alle banche di scambiarsi pagamenti elettronici. Tutto, dagli assegni di deposito diretto ai pagamenti delle fatture dei clienti per i mutui e le bollette, scorre attraverso questo sistema.

La Fed ha affermato che un “errore” in una serie di pagamenti ha portato a un ritardo nell’elaborazione dei pagamenti.

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Clearing House, l’operatore privato di ACH, ha confermato alla CNN di “aver riscontrato un problema di elaborazione” con una serie di transazioni bancarie. Greg McSweeney, portavoce di The Clearing House, ha affermato che il problema è stato causato da un “errore manuale” e non era correlato a un problema di sicurezza informatica.

“TCH sta lavorando con le istituzioni finanziarie interessate su questo argomento”, ha affermato McSweeney in una nota.

Non è stato ricevuto alcun aggiornamento su quando il problema verrà risolto.

Alcuni clienti bancari frustrati si sono lamentati sui social media dei ritardi nei depositi.

“@BankofAmerica dove sono i miei soldi e copriranno le mie bollette in scadenza oggi?” Un utente su X Egli ha detto.

In una lettera ai clienti venerdì, Bank of America ha affermato che “alcuni depositi potrebbero essere temporaneamente ritardati”.

I depositi a partire da venerdì potrebbero subire ritardi a causa di “un problema che interessa più istituti finanziari”, si legge nella lettera.

“I tuoi conti rimangono sicuri e il tuo saldo verrà aggiornato una volta ricevuto il deposito”, si legge nel messaggio della Bank of America. “Non è necessario intraprendere alcuna azione.”

“Un problema di sistema ha interessato i debiti e i crediti ACH inviati a noi, così come ad altre banche”, ha detto Chase in una dichiarazione alla CNN. “I creatori di questi depositi stanno lavorando per ripresentare i file di pagamento e li pubblicheremo il prima possibile.”

Una fonte industriale ha detto alla CNN che il problema non sembra essere un problema specifico della banca.

La US Bank ha dichiarato in un comunicato di essere a conoscenza di un “problema tecnico a livello di settore” che interessa alcuni depositi.

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“I conti dei clienti rimangono sicuri e i saldi verranno aggiornati man mano che vengono ricevuti i depositi”, ha affermato la US Bank. “Non abbiamo una stima dei tempi a questo punto. I clienti non devono intraprendere alcuna azione.”

In un post su X, Wells Fargo ha detto ai clienti di essere “a conoscenza del problema dei depositi” e di “lavorare su una soluzione”.

ACH è gestito dalle banche della Federal Reserve e dalla rete di pagamenti elettronici.

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