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Il CEO di Microsoft Satya Nadella ha messo in guardia lunedì da uno scenario da “incubo” per Internet Il dominio di Google nella ricerca online È consentito continuare, ha affermato, una situazione che inizia con le ricerche su desktop e dispositivi mobili ma si estende al campo di battaglia emergente dell’intelligenza artificiale.
Nadella ha testimoniato lunedì come parte di Processo antitrust completo del governo statunitense Contro Google, giunta alla sua 14esima giornata. È il dirigente tecnologico più anziano che deve ancora testimoniare durante il processo che si concentra sul potere di Google come motore di ricerca predefinito su dispositivi mobili e browser in tutto il mondo.
Salendo sul palco indossando giacca e cravatta, Nadella ha ritratto Google come un gigante della tecnologia che ha chiuso le strade ai consumatori per accedere ai motori di ricerca rivali. La sua testimonianza rifletteva la frustrazione per la rivalità di lunga data tra Microsoft e Google, che ha punteggiato le tensioni del processo durate settimane. (Google non ha risposto immediatamente a una richiesta di commento.)
Al centro della strategia di Google c’erano gli accordi con aziende come Apple, che hanno reso Google il motore di ricerca predefinito per milioni di utenti Internet.
“Ti svegli la mattina, ti lavi i denti, cerchi su Google”, ha detto Nadella.
Nadella ha testimoniato che ogni anno in cui era amministratore delegato di Microsoft, cercava senza successo di persuadere Apple ad abbandonare Google come partner di ricerca predefinito. Nadella ha aggiunto che Microsoft è disposta a spendere circa 15 miliardi di dollari all’anno per questo privilegio. (Un dirigente senior di Apple, Eddy Cue, ha testimoniato la scorsa settimana che Apple ha sempre considerato Google il miglior prodotto di ricerca per i suoi utenti, un’affermazione che Google stessa ha fatto eco durante tutto il processo.)
Tuttavia, ciò che Nadella considera più preoccupante è che l’enorme quantità di dati di ricerca forniti a Google attraverso i suoi accordi di virtualizzazione potrebbe aiutare Google ad addestrare i propri modelli di intelligenza artificiale a essere migliori di quelli di tutti gli altri, minacciando di dare a Google un vantaggio. campo dell’intelligenza artificiale generativa. Il che ne consoliderebbe ulteriormente la forza.
“Diventerà molto più difficile competere nell’era dell’intelligenza artificiale con qualcuno che ha questo vantaggio fondamentale”, ha testimoniato Nadella.
Nonostante sia redditizio e nonostante abbia investito circa 100 miliardi di dollari negli ultimi 20 anni, Bing di Microsoft ha solo una quota di mercato a una cifra nella ricerca mobile e solo poco di più – nell’adolescenza – nella ricerca desktop, ha detto Nadella. Aggiungendo che uno dei suoi sogni era vedere Bing rappresentare almeno il 20% del mercato in entrambi i settori.
Nadella ha osservato che Bing sta lottando per aumentare la quota di mercato, in parte perché essere il provider di ricerca predefinito per miliardi di dispositivi significa che Google riceve enormi quantità di dati attraverso query di ricerca che aiutano Google a capire a cosa potrebbero essere interessati gli utenti su larga scala. Ha aggiunto che questi “dati dinamici” hanno consentito a Google di rimanere per anni ai vertici del motore di ricerca Bing.
“Ogni errore di battitura in un nuovo film, ogni ristorante locale di cui scrivi male il nome, è una risorsa molto importante per migliorare la qualità della tua ricerca”, ha spiegato Nadella. Poiché il mondo fisico è in costante cambiamento, catturare i cambiamenti nelle tendenze di ricerca è essenziale per aiutare il tuo motore di ricerca a rimanere pertinente quando i dati storici diventano meno rilevanti. Nadella ha precedentemente guidato l’attività di cloud computing di Microsoft e prima ancora ha trascorso diversi anni a supervisionare il team di ingegneri responsabile della ricerca e della pubblicità presso l’azienda, diventando così esperto nelle varie sfide di Bing.
Ora, Nadella ha affermato che lo stesso vantaggio derivante dai dati potrebbe creare “più di un incubo” poiché i grandi modelli linguistici competono sulla base dei dati su cui sono stati addestrati.
“La cosa preoccupante è che mi ricorda quello che è successo con gli accordi di distribuzione [in search]”, per attestarlo.
Interrogato dagli avvocati di Google, Nadella ha ammesso che in alcuni casi le impostazioni predefinite non sono l’unico fattore determinante del successo: Google è riuscita a battere le impostazioni predefinite di Internet Explorer di Microsoft sui PC Windows per diventare il browser web desktop leader sul mercato.
Ma Nadella ha attribuito il successo di Google alla relativa apertura della piattaforma Windows, sostenendo che lo stato predefinito gioca un ruolo molto più importante nei sistemi operativi mobili più strettamente controllati e nella ricerca, rispetto alla concorrenza dei browser web desktop.
Oltre ad addestrare i suoi modelli sulle query di ricerca, Google si sta anche muovendo per stringere accordi con gli editori di contenuti per garantire di avere accesso esclusivo ai loro materiali per scopi di formazione sull’intelligenza artificiale, secondo il CEO di Microsoft. Negli incontri privati di Nadella con gli editori, ha detto di aver sentito che Google “vuole… che tu firmi questo assegno e noi vogliamo che tu lo equivalga”. (Google non ha risposto immediatamente alle domande su queste offerte.)
Le richieste evidenziano preoccupazioni su “ciò che è disponibile al pubblico oggi”. [may not be] Disponibile al pubblico domani” per la formazione sull’intelligenza artificiale, secondo il certificato.
Mentre Microsoft e Apple hanno le proprie impostazioni predefinite, ad esempio rendendo Apple Maps l’app di mappatura predefinita sui dispositivi iOS, Google va molto oltre rispetto ad altre società tecnologiche nell’usare “bastone e carota” per far sì che le persone utilizzino i suoi prodotti per impostazione predefinita, come Nadella reclamato. . Ha citato i requisiti di licenza di Google che rendono Google Play Store un’app installata richiesta come condizione per l’utilizzo del sistema operativo Android, un altro argomento controverso nel processo. Nadella ha detto che l’equivalente sarebbe se Microsoft minacciasse di bloccare Microsoft Office se Bing non fosse il motore di ricerca predefinito, una mossa che secondo lui non sarebbe nell’interesse commerciale di Microsoft.
Nadella ha ammesso che Google non avrebbe raggiunto la sua posizione dominante se non fosse stato per le battaglie antitrust di Microsoft con il governo americano negli anni ’90, e ha affermato che la situazione di Google oggi è completamente diversa. La ricerca su Internet, soprattutto sui dispositivi mobili, rappresenta la più grande opportunità di business del software al mondo.
Nadella ritiene che il dominio di Google nella ricerca aumenti quando i siti web e gli editori lavorano per migliorare l’algoritmo di ricerca di Google piuttosto che quello di Bing, quando gli inserzionisti si riversano su Google e quando gli utenti si attengono a ciò che è familiare.
Nelle sue infruttuose trattative con Apple, Nadella ha affermato di aver cercato di sostenere che l’attuale ruolo di Bing non era altro che uno strumento utile per Apple per “aumentare il prezzo” dell’hosting di Google come provider di ricerca predefinito, ma che Bing ha fornito un importante contrappeso a Google. e che Apple dovrebbe considerare… Investire in un’alternativa Microsoft per poter competere. Nadella ha detto di aver suggerito anche di far girare Bing sui dispositivi Apple come una sorta di “bene pubblico”.
“Supponiamo che Bing esca dal mercato”, ha detto Nadella. “Pensi che Google continuerà a pagare [Apple]?
