Alcune ore dopo che Hamas, il gruppo militante palestinese, ha attaccato Israele sabato, la rete di social media di proprietà dell’uomo più ricco del mondo, Elon Musk, era piena di video falsi, foto e disinformazione sul conflitto.
“Immagina se questo accadesse nel nostro quartiere, alla tua famiglia”, ha pubblicato Ian Miles Cheung, un commentatore di estrema destra con cui Musk interagisce spesso, accanto a un video che secondo lui mostrava combattenti palestinesi che uccidevano cittadini israeliani.
Community Note, una funzionalità di X che consente agli utenti di aggiungere contesto ai post, afferma che le persone nella clip erano membri delle forze dell’ordine israeliane, non di Hamas.
Ma il video è ancora in esecuzione e ha generato milioni di impressioni. La ricerca di Al Jazeera ha mostrato che centinaia di altri account X hanno condiviso la clip sulla piattaforma, alcuni con segni di spunta verificati.
La disinformazione – ovvero la diffusione intenzionale di notizie false – sulla guerra e sul conflitto israelo-palestinese in generale si è diffusa anche su altri social network come Facebook, Instagram e TikTok, ma grazie alle politiche rinnovate di Musk che consentono a chiunque di pagare per la convalida così come grandi mezzi di comunicazione. Con i diffusi licenziamenti tra i team Trust and Safety di X, la piattaforma sembra aver visto il peggio.
X e Meta, che possiede Facebook, Instagram, Threads, TikTok e BlueSky, non hanno risposto alla richiesta di commento di Al Jazeera.
Lunedì X ha annunciato che durante il fine settimana sulla piattaforma sono stati pubblicati più di 50 milioni di post riguardanti il conflitto.
In risposta, la società ha affermato di aver rimosso gli account appena creati collegati a Hamas, di aver elevato “decine di migliaia di post” che condividevano contenuti grafici e discorsi di incitamento all’odio e di aver aggiornato le sue politiche che definiscono ciò che la piattaforma considera “degno di nota”.
“Queste grandi aziende sono ancora sconcertate dalla diffusione della disinformazione, anche se nessuno ne è sorpreso”, ha affermato Irina Raico, direttrice dell’Internet Ethics Program presso l’Università di Santa Clara.
“Stanno pubblicando numeri: quanti post hanno rimosso, quanti account hanno bloccato, quali impostazioni potresti voler modificare se non vuoi vedere la carneficina. Ciò che non pubblicano è i loro parametri per il loro fallimento: quanti deturpamenti non sono stati accompagnati da feedback. “Società” o altrimenti classificati, e per quanto tempo. Spetta a giornalisti e ricercatori documentare i loro fallimenti dopo che si sono verificati.
Negli ultimi anni, i malintenzionati hanno utilizzato ripetutamente le piattaforme dei social media per diffondere disinformazione in risposta ai conflitti del mondo reale. Nel 2019, ad esempio, voci e bufale hanno inondato Twitter e Facebook dopo che le potenze nucleari India e Pakistan sono arrivate sull’orlo della guerra dopo che il Pakistan ha abbattuto due aerei da guerra indiani e catturato un pilota indiano.
Questa settimana, sul posto elicottero.
Diversi ricercatori di disinformazione, sia sui social media che nelle interviste ad Al Jazeera, hanno indicato che il filmato proveniva da un videogioco chiamato “Arma 3”. Il post, che contiene il feedback della community, è ancora attivo e ha più di mezzo milione di visualizzazioni.
Un altro post di Jim Ferguson, un influencer britannico dei social media, afferma di mostrare soldati di Hamas che usano armi statunitensi “abbandonate in Afghanistan e usate per attaccare Israele”.
Ma secondo Community Notes, la foto mostra i soldati talebani del 2021, non Hamas. Il post di Ferguson, ancora disponibile sulla piattaforma, ha ricevuto più di 10 milioni di visualizzazioni.
Dina Sadiq, ricercatrice sul Medio Oriente presso il DFRLab dell’Atlantic Council, ha detto ad Al Jazeera che un’altra falsa narrativa che il suo team ha visto diffondersi sulle piattaforme era che Hamas avrebbe ricevuto aiuto dall’interno di Israele per pianificare l’attacco.
“Ci sono filmati vecchi e riciclati che circolano online ed è travolgente e rende difficile per gli utenti distinguere ciò che è reale e ciò che non lo è”, ha detto Sadiq.
La disinformazione sull’attacco si sta spostando anche tra le piattaforme, ha aggiunto Sadiq. “Alcuni video di TikTok arrivano su X e alcuni clip apparsi prima su Telegram possono poi essere guardati su X”, ha detto.
“L’ondata di truffatori che diffondono bugie e odio sulla crisi tra Israele e Gaza negli ultimi giorni, combinata con algoritmi che promuovono in modo aggressivo contenuti estremisti e inquietanti, è esattamente il motivo per cui i social media sono diventati un pessimo posto per accedere a informazioni affidabili”, Imran Ahmed, Lo ha detto ad Al Jazeera l’amministratore delegato del Centro per la lotta all’odio digitale.
“Le aziende tecnologiche hanno dimostrato di non essere interessate, se non del tutto complici, nella diffusione di propaganda pericolosa”.
